Kokobet verificatie voor opnames
Spelen met bonus
Voor een opname bij Kokobet is KYC vereist. De identiteitsverificatie maakt daarmee deel uit van het opnameproces, zonder dat een aparte niet-bevestigde bedragdrempel voor deze controle wordt aangenomen.
Bij de eerste opname kunnen een identiteitsbewijs, adresbewijs, bankafschrift en bewijs van de gebruikte betaalmethode worden gevraagd. Deze documenten vormen geen vaste set die noodzakelijkerwijs bij iedere opname opnieuw wordt gevraagd.
Als een kaartkopie onderdeel van de controle is, gelden aparte regels voor het afschermen van kaartgegevens. Daarnaast kunnen aanvullende controles plaatsvinden. Voor de duur van KYC is geen vaste verificatietermijn bevestigd.
Identiteitsverificatie voor een opname
Voor een opname is KYC vereist. Bij een eerste uitbetalingsverzoek kan de identiteitscontrole daarom gepaard gaan met een verzoek om aanvullende documenten.
De verificatievereiste staat naast de overige voorwaarden van het opnameproces. Een afgeronde identiteitscontrole betekent niet dat minimumopname, betaalroute of andere toepasselijke uitbetalingsregels verdwijnen.
Minimumopname, uitbetalingsroute en verwerking staan verder uitgewerkt bij de opnameprocedure.
Documenten bij de eerste opname
Bij de eerste opname kunnen verschillende documenten worden gevraagd om identiteit, adres en betaalmethode te controleren.
- Een identiteitsbewijs kan worden gevraagd.
- Een adresbewijs kan worden gevraagd.
- Een bankafschrift kan worden gevraagd.
- Een bewijs van de gebruikte betaalmethode kan worden gevraagd.
Dat deze documentcategorieën worden genoemd, betekent niet dat iedere opname altijd exact hetzelfde documentpakket vereist.
Kaartkopie veilig en correct afschermen
Als een kaartkopie als betaalbewijs wordt gevraagd, mogen alleen bepaalde kaartcijfers zichtbaar blijven.
De eerste zes en laatste vier cijfers mogen zichtbaar blijven. De overige kaartcijfers en de CVV/CVC moeten worden afgeschermd.
Deze afschermregel heeft specifiek betrekking op een kaartkopie. Zij wordt niet automatisch toegepast op identiteitsbewijzen, adresbewijzen of andere documenten waarvoor afzonderlijke eisen kunnen gelden.
Extra controles kunnen worden gevraagd
Naast de mogelijke documenten bij een eerste opname kunnen aanvullende controles plaatsvinden. Deze extra controles zijn niet als vaste stap voor iedere opname beschreven.
Zo kunnen gewaarmerkte kopieën worden gevraagd. Ook een telefonische controle of gezichtscontrole kan onderdeel zijn van verdere verificatie.
Daarnaast kan de bron van middelen worden gecontroleerd en kan aanvullende identificatie worden gevraagd. Welke extra controle nodig is, kan daardoor per situatie verschillen.
Betaalmiddel en identiteit moeten overeenkomen
De houder van het betaalmiddel moet overeenkomen met de accounthouder. Dat is relevant wanneer een betaalbewijs of andere informatie over de gebruikte betaalmethode wordt gecontroleerd.
Als het betaalmiddel op naam van een andere persoon staat, botst dat met de regel dat stortingen door derden niet zijn toegestaan.
Ook de bron van middelen kan worden gecontroleerd. De regels voor tenaamstelling en stortingen door derden staan verder uitgewerkt bij stortingen en betaalmethoden.
Geen vaste termijn voor KYC
Voor KYC is geen vaste verificatietermijn bevestigd. Daarom wordt geen duur zoals 24 of 48 uur als algemene regel genoemd.
- KYC is vereist voor opnames.
- Aanvullende documenten kunnen worden gevraagd.
- Extra controles kunnen nodig zijn.
- De duur van identiteitsverificatie is niet hetzelfde als een genoemde verwerkingstermijn voor een uitbetalingsverzoek.
- Er wordt geen automatische goedkeuring na het aanleveren van documenten verondersteld.
Bij een concreet probleem met de verificatie kunt u contact met klantenservice opnemen.
FAQ – vragen over verificatie
Is KYC vereist voor opname?
Ja. Voor opnames is KYC vereist.
Kan een identiteitsbewijs worden gevraagd?
Ja. Bij de eerste opname kan een identiteitsbewijs worden gevraagd.
Kan een adresbewijs worden gevraagd?
Ja. Bij de eerste opname kan een adresbewijs worden gevraagd.
Kan een bankafschrift worden gevraagd?
Ja. Bij de eerste opname kan een bankafschrift worden gevraagd.
Kan een betaalbewijs worden gevraagd?
Ja. Bij de eerste opname kan bewijs van de gebruikte betaalmethode worden gevraagd.
Welke kaartcijfers mogen zichtbaar blijven?
Op een kaartkopie mogen de eerste zes en laatste vier cijfers zichtbaar blijven.
Welke kaartgegevens moeten worden afgeschermd?
De overige kaartcijfers en de CVV/CVC moeten worden afgeschermd.
Kunnen gewaarmerkte kopieën worden gevraagd?
Ja. Gewaarmerkte kopieën kunnen als aanvullende controle worden gevraagd.
Kan telefonische verificatie worden gevraagd?
Ja. Een telefonische controle kan onderdeel zijn van aanvullende verificatie.
Kan gezichtscontrole onderdeel zijn van KYC?
Ja. Gezichtscontrole kan als aanvullende verificatiemethode worden gebruikt.
Kan extra identificatie worden gevraagd?
Ja. Aanvullende identificatie kan worden gevraagd, onder meer wanneer verdere controle van de bron van middelen nodig is.
Is een vaste KYC-termijn bevestigd?
Nee. Er is geen vaste duur voor KYC als bevestigd feit beschikbaar.