Kokobet privacybeleid en persoonsgegevens

Spelen met bonus

Het privacybeleid van Kokobet heeft als genoemde datum 01.07.2024. De verklaring noemt onder meer identiteits- en contactgegevens, geboortedatum, adres, betaalgegevens, transactiehistorie, voorkeuren en feedback.

Daarnaast kunnen technische logs gegevens bevatten zoals het IP-adres, het tijdstip van toegang, bezochte pagina’s, taal, foutmeldingen en het gebruikte browsertype.

De genoemde verwerkingsdoelen omvatten accountbeheer, support, veiligheids- en identiteitscontroles, betalingen, acties en bedrijfsvoering. Het beleid beschrijft daarnaast verschillende soorten cookies en noemt een klachtrecht op grond van artikel 77 AVG.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt

De privacyverklaring noemt verschillende categorieën persoonsgegevens en informatie die in het kader van het account en de dienstverlening kunnen worden verwerkt.

• Identiteits- en contactgegevens.
• Geboortedatum en adres.
• Betaalgegevens.
• Transactiehistorie.
• Voorkeuren.
• Feedback.

De genoemde datum van deze privacyverklaring is 01.07.2024. Technische loggegevens vormen daarnaast een afzonderlijke categorie en worden niet met alle rechtstreeks verstrekte persoonsgegevens gelijkgesteld.

Technische logs en gebruiksgegevens

Technische logs kunnen informatie bevatten over het gebruik van de website of dienst.

• IP-adres.
• Tijdstip van toegang.
• Bezochte pagina’s.
• Gebruikte taal.
• Foutmeldingen.
• Browsertype.

Deze technische gegevens worden afzonderlijk genoemd van de identiteits-, contact- en betaalgegevens. Ook worden cookies niet automatisch gelijkgesteld aan alle technische logs.

Waarom gegevens worden verwerkt

De privacyverklaring noemt meerdere operationele doeleinden voor gegevensverwerking. Daaronder vallen accountbeheer, support, veiligheids- en identiteitscontroles, betalingen, acties en bedrijfsvoering.

Naast gewone operationele verwerking kunnen veiligheidscontroles verder gaan. Die kunnen kredietrapporten, vergelijkingen met databanken van derden en verzoeken om aanvullende documenten omvatten.

Daaruit volgt niet dat iedere controle altijd wordt uitgevoerd of dat voor ieder doel dezelfde gegevens worden gebruikt. De praktische regels voor registratie en accountgebruik staan afzonderlijk bij de accountregels.

Delen en verwerken van gegevens

Het privacybeleid noemt verschillende categorieën ontvangers met wie gegevens kunnen worden gedeeld. Daarbij gaat het om betaaldienstverleners, geselecteerde partners en wettelijk bevoegde instanties.

Dat betekent niet dat iedere ontvanger automatisch alle gegevens ontvangt. De verklaring noemt categorieën van mogelijke ontvangers, zonder hier een vaste overdracht van alle persoonsgegevens aan iedere partij van te maken.

Als verwerkingslocatie worden servers in Jaco, Costa Rica, genoemd. De verklaring noemt daarnaast verdere verwerkingslocaties. Daaruit wordt niet afgeleid dat alle gegevens uitsluitend in Costa Rica worden verwerkt.

Ook in deze context kunnen veiligheidscontroles aanvullende documenten en vergelijkingen met databanken van derden omvatten.

Marketing, gegevenscontrole en klachten

Marketingberichten kunnen volgens de privacyverklaring worden afgemeld via accountinstellingen, e-mail of support.

Wie persoonsgegevens wil laten controleren of bijwerken, kan daarvoor een verzoek indienen. Ook klachten zijn binnen het privacybeleid voorzien.

De privacyverklaring noemt daarnaast het recht om op grond van artikel 77 AVG een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Er wordt hier geen specifieke autoriteit als exclusieve route aangewezen wanneer die niet afzonderlijk is bevestigd.

Voor de bevestigde algemene supportroute kunt u contact met klantenservice gebruiken.

Cookies en Engelse taalversie

De privacyverklaring beschrijft meerdere soorten cookies.

• Noodzakelijke cookies.
• Sessiecookies.
• Permanente cookies.
• Analytische cookies.
• Cookies van derden.

Er worden geen niet-bevestigde functies voor een cookiebanner, bewaartermijnen of vaste cookie-instellingen toegevoegd.

Wanneer vertalingen van de privacyverklaring van elkaar afwijken, heeft de Engelse versie voorrang. De algemene taal- en contractregels staan verder bij de algemene voorwaarden.

FAQ – vragen over privacy

Van welke datum is het privacybeleid?

De genoemde datum van de privacyverklaring is 01.07.2024.

Welke persoonsgegevens worden genoemd?

De verklaring noemt identiteits- en contactgegevens, geboortedatum, adres, betaalgegevens, transactiehistorie, voorkeuren en feedback.

Welke technische gegevens kunnen worden gelogd?

Technische logs kunnen het IP-adres, de toegangstijd, bezochte pagina’s, taal, foutmeldingen en het browsertype bevatten.

Waarvoor worden gegevens verwerkt?

Genoemde doeleinden zijn accountbeheer, support, veiligheids- en identiteitscontroles, betalingen, acties en bedrijfsvoering.

Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

Gegevens kunnen worden gedeeld met betaaldienstverleners, geselecteerde partners en wettelijk bevoegde instanties.

Welke verwerkingslocaties worden genoemd?

De privacyverklaring noemt servers in Jaco, Costa Rica, en daarnaast andere verwerkingslocaties.

Kunnen extra veiligheidscontroles plaatsvinden?

Ja. Die kunnen kredietrapporten, vergelijkingen met databanken van derden en aanvullende documenten omvatten.

Hoe kan ik marketingberichten afmelden?

Marketingberichten kunnen worden afgemeld via accountinstellingen, e-mail of support.

Kan ik mijn persoonsgegevens laten controleren of bijwerken?

Ja. Verzoeken om persoonsgegevens te controleren of bij te werken zijn in de privacyverklaring voorzien.

Welke cookies worden genoemd?

De verklaring noemt noodzakelijke cookies, sessiecookies, permanente cookies, analytische cookies en cookies van derden.

Kan ik een privacyklacht indienen?

Ja. Klachten zijn voorzien en de privacyverklaring noemt op grond van artikel 77 AVG een klachtrecht bij een toezichthoudende autoriteit.

Welke taalversie heeft bij verschillen voorrang?

Bij afwijkende vertalingen van de privacyverklaring heeft de Engelse versie voorrang.